PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM PELAYANAN KESEHATAN PUBLIK: SEBUAH TINJAUAN ANALISIS KEBIJAKAN

Abstrak

Teknologi digital telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk pada bidang kesehatan, khususnya pelayanan publik. Pemerintah melakukan upaya untuk meningkatkan dan melindungi kesehatan masyarakat secara menyeluruh dengan memperbaiki pelayanan kesehatan publik. Penelitian ini adalah penelitian berbasis literatur review, untuk mengetahui pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan kesehatan publik. Penelitian ini akan menggunkan 10 Jurnal kajian mengenai pemanfaatan teknologi dalam pelayanan kesehatan. Hasil dari penelitian ini adalah teknologi digital dapat memberikan manfaat yang signnifikan dalam meningkatkan pelayanan kesehatan yang dibuktikan dari 10 jurnal yang membahas terkait pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan kesehatan publik, terdapat 8 jurnal yang berhasil menerapkan dan menggunakan teknologi digital dengan baik, sehingga mendapatkan manfaat yang sesuai dengan harapan. Berbeda halnya dengan jurnal 2 dan 5 yang tidak menerapkan teknologi digital dengan baik dan benar.

Digital technology has changed various aspects of life, including the health sector, especially public services. The government is making efforts to improve and protect public health as a whole by improving public health services. This research is a literature review-based research, to determine the use of digital technology in public health services. This research will use 10 study journals regarding the use of technology in health services. The results of this research are that digital technology can provide significant benefits in improving health services as evidenced by 10 journals that discuss the use of digital technology in public health services, there are 8 journals that have successfully implemented and used digital technology well, so as to obtain appropriate benefits. with expectations. This is different from journals 2 and 5 which do not apply digital technology properly and correctly.