UNDANG-UNDANG KESEHATAN TERHADAP TINGKAT PELAYANAN TENAGA MEDIS DI PUSKESMAS

Abstrak

Untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat secara umum, layanan kesehatan berkualitas tinggi sangat penting. Kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan masyarakat, oleh karena itu peningkatan kinerja memerlukan peran yang efektif sehubung dengan perundang-undangan kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelayanan kesehatan yang diberikan tenaga medis di Puskesmas dengan undang-undang kesehatan. Metode penelitian menggunakan teknik studi literatur dengan menganalisis beberapa artikel terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan yang diberikan oleh tenaga medis di berbagai Puskesmas sudah menunjukkan pelayanan yang baik meskipun fasilitas sarana dan prasarana sudah cukup memadai namun pemeliharaan yang dilakukan tidak sepenuhnya atau sebagian besar pasien yang menggunakannya. Puskesmas merupakan sumber daya kesehatan masyarakat yang penting di Indonesia karena dapat memberikan pelayanan yang berkesinambungan, menyeluruh, terpadu, dan berkesinambungan kepada masyarakat dalam bidang usaha tertentu dalam bentuk prakarsa kesehatan primer yang berada di bawah pengawasan administratif dan teknis dari Puskesmas. Dengan demikian diharapkan puskesmas mampu memberikan pelayanan baik terhadap pasien dengan berdasarkan undang-undang kesehatan di Indonesia.

To improve the general health and well-being of society, high-quality health services are essential. Service quality has a significant influence on community satisfaction, therefore improving performance requires an effective role in relation to health legislation. The aim of this research is to determine the health services provided by medical personnel at the Community Health Center according to health laws. The research method uses literature study techniques by analyzing several related articles. The results of the research show that the health services provided by medical personnel at various Community Health Centers have demonstrated good service even though the facilities and infrastructure are quite adequate, but the maintenance carried out is not complete or the majority of patients use them. Puskesmas is an important public health resource in Indonesia because it can provide continuous, comprehensive, integrated and sustainable services to the community in certain business fields in the form of primary health initiatives which are under the administrative and technical supervision of the Puskesmas. In this way, it is hoped that the community health center will be able to provide good services to patients based on health laws in Indonesia.