ANALISIS IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK TERHADAP MUTU PELAYANAN RAWAT JALAN

Abstrak

Rekam medis berbasis digital dengan proses pencatatan dan perekaman terhadap kesehatan pasien dilakukan secara digital yang tentunya diutamakan dari sisi keamanan dan keabsahan sesuai regulasi yang berlaku. Mutu pelayanan kesehatan adalah layanan kesehatan untuk individu dan masyarakat yang dapat meningkatkan iuaran kesehatan yang optimal, diberikan sesuai dengan standar pelayanan, dan perkembangan ilmu pengetahuan , serta untuk memenuhi hak dan kewajiban pasien. Metode yang digunakan merupakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui metode wawancara dan observasi secara langsung kepada kepala Rekam Medis, perawat dan bagian pendaftaran di RS Mata Cicendo Bandung untuk mendapatkan informasi yang terperinci dan kemudian informasi yang didapat akan diolah dan disajikan dalam bentuk uraian (deskripsi). Beralihnya rekam medis manual ke digital (EMR) bertujuan untuk menjalankan aturan regulasi Permenkes No.24 Tahun 2022, memudahkan dalam melakukan riset dan penelitian, meningkatkan kualitas pembiayaan klaim pasien BPJS Kesehatan, meningkatkan efisiensi pembiayaan dan pengeluaran terhadap barang cetakan, Meningkatkan efisiensi terhadap penggunaan ruang penyimpanan rekam medis, meningkatkan kualitas Analisa rekam medis untuk menghasilkan data dan informasi secara cepat, lengkap dan akurat.implementasi rekam medis terhadap mutu pelayanan, RS Mata Cicendo sudah mengimplentasikan Rekam Medis berbasis Electronik Medical Record pada tahun 2024 sudah terimplementasikan menyeluruh sebesar 100% , perubahan rekam medis manual ke elekronik berdampak cukup signifikan meningkatkan kualitas pelayanan, kepuasan pasien, akurasi pendokumentasian, mengurangi clinical errors, dan mempercepat akses data pasien dan efisien dalam proses pelayanan EMR